Jitaba প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং Jitaba-র মধ্যে চুক্তির ভিত্তি।
Jitaba (https://jitaba.app) বাংলাদেশের একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Jitaba এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার শুরু করলে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করলে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
Jitaba-র সকল সেবা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মটি কেবলমাত্র বৈধ বয়সের (১৮ বছর বা তার বেশি) ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সেবা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়া আপনার দায়িত্ব। কোনো অংশ না বুঝলে নিবন্ধনের আগেই আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। Jitaba যেকোনো সময় যুক্তিসংগত কারণে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের বিষয়ে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে।
Jitaba-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দেওয়া এই শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সবগুলো বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য শেয়ার করা নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ সন্দ েহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
Jitaba কখনো ফোন বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না। যদি কেউ পাসওয়ার্ড চায়, সেটি প্রতারণার চেষ্টা — অবিলম্বে আমাদের জানান।
Jitaba-তে নিবন্ধন ও সেবা গ্রহণের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। এটি কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয়। নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার বয়স নিশ্চিত করতে হবে এবং Jitaba যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়ার মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করতে পারে।
যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে। নথি জমা দেওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন করা হয়।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় Jitaba প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো নাবালকের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা শাস্তিযোগ্য এবং আইনানুগ ব্যবস্থার আওতায় আসবে।
Jitaba-তে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং এবং ভার্চুয়াল গেমিং সেবা পাওয়া যায়। প্রতিটি বেটিং মার্কেটের নিজস্ব নিয়ম থাকে যা সংশ্লিষ্ট পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।
Jitaba-র সকল অডস ডেসিমাল ফরম্যাটে প্রদর্শিত হয়। ইভেন্ট শুরুর আগে অডস পরিবর্তিত হতে পারে। বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডস অনুযায়ী পেআউট গণনা করা হবে। বিজয়ী পেআউট সাধারণত ইভেন্ট নিষ্পত্তির ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়।
সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন বা কারচুপির প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আনা হবে।
Jitaba বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা বিকাশ ও নগদের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র সমর্থন করে। সকল লেনদেন নিরাপদ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
অস্বাভাবিক পরিমাণের উইথড্র অনুরোধে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। এটি অর্থ পাচার রোধে আমাদের নিয়মিত নিরাপত্তা প্রক্রিয়ার অংশ।
Jitaba নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা গ্রহণ করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।
বোনাস অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই বোনাস দাবি করা, বা সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল করা হবে। এই ধরনের কার্যক্রম অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
Jitaba বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের মাধ্যম, আসক্তির নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। প্রতিটি সদস্যের অধিকার রয়েছে তার নিজের সীমা নির্ধারণ করার।
যদি মনে হয় গেমিং আপনার বা পরিবারের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
Jitaba ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সকল ডেটা ট্রান্সফার নিরাপদ রাখা হয়। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন। ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে সমস্ত তথ্য সেখানে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ আছে।
Jitaba অর্থ পাচার প্রতিরোধে কঠোর নীতি অনুসরণ করে। সন্দেহজনক লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত এবং পর্যালোচনা করা হয়। প্রয়োজনে আইনি কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার Jitaba সংরক্ষণ করে।
নিচের যেকোনো কার্যক্রম Jitaba-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হবে:
নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
Jitaba নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:
স্থগিতাদেশের বিষয়ে ব্যবহারকারীকে ইমেইলে জানানো হবে। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে এবং কোনো লঙ্ঘন না হলে সাধারণত তা ফেরত দেওয়া হয়। ব্যবহারকারী আপিলের অধিকার রাখেন — support@jitaba.app-এ যোগাযোগ করুন।
কোনো বিষয়ে মতবিরোধ হলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে বিরোধ সমাধানের চেষ্টা করা হয়।
Jitaba-র সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপনি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনি পথে অগ্রসর হওয়ার অধিকার রাখেন। তবে সকল বিরোধ প্রথমে বন্ধুত্বপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হয়।
Jitaba যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের কমপক্ষে ৭ দিন আগে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। শর্তাবলীর শেষ আপডেটের তারিখ সর্বদা পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত। যোগাযোগ: support@jitaba.app
Jitaba-র নিয়ম ও শর্তাবলী স্বচ্ছ ও ন্যায্য — এই মূল্যবোধগুলোই আমাদের আলাদা করে রাখে।
Jitaba-র সমস্ত নিয়ম, অডস ও শর্তাবলী পরিষ্কারভাবে প্রকাশ করা হয়। কোনো লুকানো ফি বা বিভ্রান্তিকর শর্ত নেই।
SSL এনক্রিপশন ও দুই-স্তর যাচাই ব্যবস্থায় প্রতিটি পেমেন্ট ও উইথড্র সম্পূর্ণ নিরাপদ।
KYC সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের গ্রাহক সেবা টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট সহ একাধিক টুল দিয়ে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণ করুন।
বোনাস ও পুরস্কারের সমস্ত শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। কোনো লুকানো ওয়েজারিং চমক নেই।
নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে নিরাপদে বেটিং শুরু করুন। নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস সংগ্রহ করুন।